服务模式
对于园区外包服务,园区所处阶段不同,管理团队理念不同,会存在较大的差异。共同的地方是专业的事情,交给专业公司操作。
差异在于什么环节需要园区策划运营公司,以及需要怎样的园区策划运营公司?
园区头条根据多年服务案例,以及自身特点,提炼COT模式:
COT是从策划到运营的一站式托管服务,C是Consulting(策划)、O是Operation(运营)、T是Transfer(到期让回)。合作双方约定运营期限,借助专业团队力量,把科技园区运营成熟后,移交园区业主。
这个模式以实效为基础,运营方承担早期的市场风险,有效果就有收益,效果与收益成正比。首先对于园区来说,既整合优势资源,又引进先进理念,还有实际运营效果,大大提高园区载体的运营效率,促进科技产业发展。其次对于运营方来说,既能丰富园区运营业务结构,又能从多个项目运营中,总结丰富的实践经验,在广泛的范围应用。
在实际对接中,分为三种服务模式。
一、园区在发展模式有确定的理解,对外在服务需求界定在运营层面,简称OT模式。
二、园区在发展模式存在弹性较大的理解,或园区原有定位需要重新梳理,对外在需求界定在整体解决层面,简称COT模式。
三、其他确定性的服务需求,属于顾问策划层面,包括策划咨询、平台产品和品牌管理服务。
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